Versandinformationen/Retouren

Versandkosten

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreich, Dänemark, Luxenburg und Belgien. Versandkosten betragen € 6,99 pro Bestellung.

Lieferung in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu
nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und
die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr
MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Bestellung neben die Servicegebühr von CHF 14.90 ein Zuschlag von 20% anfallen wird.

Rückgabe:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrem Wohnort an North Sea Mermaid gehen auf Ihre eigene Rechnung. Wenn Sie unser Rückgabeportal nutzen, betragen diese Kosten 6,99 € pro Paket.

Sie können Ihre Rücksendung über unser Retourenportal registrieren und Sie erhalten einen Rücksendeaufkleber, den Sie für die Rücksendung verwenden können. 

Sie können es aber auch auf jede andere Art und Weise zurücksenden an;

Und wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und - falls vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an die Nordsee-Meerjungfrau zurückgegeben. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag zurück, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Austausch:

Möchten Sie Ihren bestellung gegen eine andere Farbe eintauschen? Das ist kein Problem! Registrieren Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal und es wird automatisch ein Versandaufkleber für Sie erstellt, den Sie auf dem Paket verwenden können. Die Kosten für die Rücksendung betragen 6,99 € pro Paket und auf Ihre eigene Rechnung.

Hinsendekosten:

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.

Rücksendekosten:

Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.